「生きているうちは見られたくない、でも遺族を困らせたくない」——
行き場のないパスワードを“亡くなったあとだけ”届ける
『キーバンク』という選択肢

今、葬儀や法要の現場でもよく耳にするのが「故人のスマホが開けず、何の手続きから手をつければいいかわからない」というご遺族の切実な声です。

ネット銀行やネット証券、毎月自動で引き落とされる動画配信のサブスクリプションなど、紙の通帳や郵送物が届かない契約は年々増えています。本人が亡くなると、家族はその契約が存在することすら気づけないケースも少なくありません。

「家族が困らないように、デジタル終活をしておかなければ…」
そう頭ではわかっていても、実はデジタル終活の必要性を感じている人のうち、準備を完了できている人はわずか3.0%しかいないという調査結果があります(※1)。

なぜ、これほどまでに準備が進まないのでしょうか。

紙に書くのも、ネットに預けるのも怖い。「行き場のないパスワード」問題

準備が進まない一番の理由は、とてもシンプルです。 「生きているうちに、パスワードを誰かに見られるのが嫌だから」ではないでしょうか。

自分の頭の中だけに記憶しておけば、亡くなった瞬間に誰にもわからなくなる。
かといって、紙のエンディングノートに書いておけば、元気なうちに家族に見られてしまうかもしれない。
外部のWebサービスに預けるのも、連日のような企業の情報漏えいニュースを見るとセキュリティが不安……。

「亡くなったあとには絶対に必要になるけれど、生きているうちは誰にも教えたくない」 そんな“行き場のないパスワード”のジレンマを解消する新しい機能として、デジタル終活アプリ「SouSou」から2026年11月1日にリリースされたのが『キーバンク』です。

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亡くなったあとにだけ、大切な人へ鍵を届ける『キーバンク』の仕組み

『キーバンク』は、スマホのロック番号や各種サービスのログイン情報を暗号化して預かり、「ご本人が亡くなったあとに、あらかじめ指定した家族へ届ける」というサービスです。

これまでのエンディングノートやパスワード管理ツールとは違う、3つの安心な仕組みが備わっています。

Point 01

誰に・何を託すかを
10カテゴリで細かく指定

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詳細解説

スマホのロック情報、銀行、証券・保険、クレジットカード、サブスク、SNSなど、10のカテゴリで情報を整理できます。「銀行口座は配偶者に」「SNSは子供に」と項目ごとに託す相手を選べ、逝去が確定するまで家族であっても中身は見られません。

Point 02

マイナンバーカードで
「もしも」を自動検知

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詳細解説

遺族の面倒な書類提出は不要です。マイナンバーカードの電子証明書の有効性をシステムが毎日確認し、失効を検知するとアプリ内の確認を経て逝去を判定。必要な情報がスムーズに指定した人のもとへ届く設計です。

Point 03

運営会社すら読めない
「金庫と鍵」の分離保管

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詳細解説

登録データは本人のスマホで暗号化(金庫)、開ける鍵はスマホ内だけに保管されサーバーには置かれません。万が一サーバーが攻撃されても中身は絶対に読まれない仕組み。悪用リスクの高い情報も登録できない仕様です。

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ご遺族の「ちぐはぐな苦労」をなくしたいという想いから

この機能を開発した株式会社そうそうの代表・日下上総さんは、ご自身のお父様を亡くされたときの経験が『SouSou』の原点になったと語ります。

「父を亡くした際、免許証のコピーを送るだけで重要な書類が届いたり、名前を入力するだけでアカウントの手続きが進んだりしました。本人確認がこれほど甘いのに、家族が本当に必要な情報にはなかなかたどり着けない。そのちぐはぐさを、前職で約10年携わってきたマイナンバーカードのデジタル技術で解決できないかと考えたのが『SouSou』の原点です。パスワードをめぐる不安をできるだけ小さくして、ご本人もご家族も、穏やかに過ごせる時間が少しでも増えればと願っています」

(株式会社そうそう 代表取締役 日下上総)

【ここより編集部の視点】「隠したいもの」が安心して守られてこそ、今を穏やかに生きられる

「終活」とは決して”死ぬための”準備ではなく、”今を安心して生きるための”準備です。

誰にも見られたくないプライベートな領域があるのは、人間としてごく自然なこと。無理にすべてをさらけ出そうとすれば心が窮屈になりますし、逆にすべてを隠したままにすれば「もしものとき、家族に迷惑をかけてしまう」という後ろめたさが心に残ります。

「生きている間はしっかり秘密が守られ、旅立ったあとにだけ、大切な人へ確実にバトンが渡る」 そんな仕組みに頼ることは、自分自身のプライバシーを守ると同時に、家族への思いやりにもなります。

『キーバンク』は、スマホのロック番号やメインバンクの情報など、5件まで無料で登録することができます。 「紙のエンディングノートを買ったけれど、パスワードの欄だけは空白のままになっている」という方は、まずは一番大切な鍵をひとつ、デジタルの金庫に預けるところから始めてみてはいかがでしょうか。

リリース元:三和物産株式会社
配信:PR TIMES
▶リリース全文はこちら

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